整装产业领袖峰会——领航装饰创始人葛士阳关于整装的思考

由广东省家具协会、广东省橱柜行业协会主办；佛山纷岚创意设计有限公司、广东省橱柜行业协会整装专委会、设计专委会、岩板专委会协办；整装联盟（广州）网络科技有限公司承办的整装产业领袖峰会暨整装设计大赛于2021年3月18日下午在广州市保利会展中心广州家居设计展论坛区隆重召开。本次论坛携手尚品宅配、睿住优卡、陈立坚设计、纷岚创意设计、领航装饰、东唯新材料、方太、斯丹诺、申泉网络、家具大师等整装产业链优秀企业共同探讨整装产业、整装设计产业发展之路。

（广东省橱柜行业协会会长、整装联盟创始人徐秀华主持会议）

广东省家具协会执行会长兼秘书长张承志首先致辞，号召各大龙头企业共同探讨整装行业的发展路径。在互联网开放的今天，为给消费者提供更好的服务，企业应以开放的心态创立一个集合资金、供应商和设计机构于一体的整装平台，让平台更好地向产业化，向市场化推进。

（广东省家具协会执行会长兼秘书长张承志致辞）

整装是未来的发展趋势，势不可挡且美好，其商业模式的逻辑可行，而且符合政府出台鼓励商品房精装修交付的政策。整装，一句话就是让新生代消费者省心安心放心，达到拎包入住的效果。整装的优势在于为消费者免除了在设计、材料、施工等环节所耗费的大量时间和精力，提供了一种一站式服务模式。深圳领航装饰创始人葛士阳分别提出整装成为趋势的原因、整装的现状及未来形势；整装的两大核心、现存的两大瓶颈及瓶颈的解决方案。

家装消费者需要的是“装修一个新家”。这个需求在很大程度上，也就是我们现在热议的“整装”。整装应该包含建材、家具、家饰家纺和家电，当然整装还需要通过装修服务来将这些建材、家具、家饰家纺和家电合理地整合在一个装修一新的新家中。所以说，根据家装消费者“装修一个新家”的内在需求逻辑，整装才是家装消费的终极形式。

我们称我们的行业是家居行业，根据大多数人的理解，家居行业主要是销售家居产品的，其中包括了建材和家具。而传统家居商场，主要就是销售建材和家具。很显然，家居行业一般情况下是不包含装修的，传统家装行业是家居行业的一个近邻，家饰家纺显然也不包含在家居商场的销售范围之内。家居行业的远亲还包含了家电行业。

整装显然是应该包含以上几个被传统分裂的行业。因为整装的重点是落在家装和配套服务上，整装符合装饰公司和供应商的需求，也满足家装消费者的“装修一个新家”的需求。

葛士阳在整装行业领秀峰会中讲到：现在多数的装修模式还是停留在硬装阶段，整装是未来的发展趋势，多样性选择，一站式拎包入住才是未来的主流模式。目前阻碍整装发展的瓶颈第一是在现场交付能力，第二是软装数量的诉求。随着家居行业发展，产业化工人的推行，数字化建设才有望解决现场交付的问题。而软装数量还需要行业产品、渠道、数字化等支持。

整装要具备资金投入、多品类产品研发、施工、生产制造、销售渠道、资源整合，供应链体系，信息化系统，售后服务等等。整装作为家装要素的一种新型的组织形式，其核心必须满足“更好的用户体验”和“更高的运营效率”的发展原则。

定制红海之后，整装成为很多家居企业的一方蓝海试验田，它正承载着家居企业更强的拓掠野心。突破整装难题，绝非一日之功，解决横亘其中的硬装软装一体化问题，供应链打通问题，才能取得真正的突破。