智装天下用户分享会探索整装模式突围之路
深圳新闻网讯 时至年末,热闹了一整年的“互联网家装”似乎有所沉淀,而前不久,又有业内人士喊出了“家装业进入‘整装’时代”的口号。那么,整装这一新生模式在深圳的发展情况如何?12月27日下午,聚集了百余位来自全国各地的家装企业的实战型专家和行业大咖的“智装成功用户分享会”在金紫荆(深圳金紫荆装饰工程有限公司)南山店拉开序幕,与会嘉宾共同围绕家装产业供应链的整合之路、整装模式的技法等行业热门话题进行了分享和探讨。
据了解,“智装成功用户分享会”是由智装天下发起、新浪家居战略合作的全国性巡回学习交流活动。每场活动将走进不同的智装客户,了解其发展历程,深挖其经营特色和成功经验,意在打造一个全新的家装学习交流平台。主办方坦言,之所以将该系列活动的首场选定在金紫荆,是因为这家企业率先在深圳试水从传统模式到整体家装的转型升级,现已成为深圳首家连锁性整体家装一体化综合运营商。
“整装”落地 让装修像购物一样轻松愉快
整装即整体装修,是指基装、主材、家用电器、家具一步到位的装修模式,类似“全包”。 对消费者而言,这一模式的直接好处是“不用再和包工头‘斗智斗勇’”。
金紫荆总经理左金分享金紫荆转型升级历程
“整装是家装行业的未来方向” ,金紫荆总经理左金言明其企业转型的初衷,无论怎样的业务模式,要想赢得市场,都必须从用户需求出发。按照传统的家装服务方式,消费者需要亲自看材料、找工人、跑工地,而且无售后,不少消费者叫苦连连。整装模式可以很好的解决这一痛点,金紫荆为客户提供的是基装、主材、辅材、家私、水电、售后等一体化的“打包”服务,消费者如同在电商平台将产品放入购物车即可当个“甩手掌柜”。
据左金介绍,金紫荆根据深圳的市场及消费者情况开发了个性化套餐产品,套餐详配及价目一目了然,不会出现“临时加价”的情况;配套材料采用一线品牌直供,品质安全可靠;工程验收采用智能监控、远程验收的方式,用户可随时随地跟进和掌握装修的进度。这一过程一气呵成,保障了用户良好的消费体验。
“供应链整合是信息化的重中之重。”左金坦言,金紫荆能够快速实现转型升级,除了企业自身的管理理念,还得益于引进了业内知名的家装信息化管理系统——智装天下,这帮助金紫荆真正实现了家装服务的“精细化管理”。
根据智装天下首席技术顾问董晓宇的介绍,该套管理系统依据常见的装企供应链模型总结出了基础数据、供应链及仓库、材料需用及确认、供应商管理四个关键的供应链管控节点,并配以详尽的解决方案,全方位管控业务配置体系,有效促成整装服务的落地。与此同时,智装天下还为材料商、装修业主、设计师、工长等家装产业链上各种玩家和各种角色提供数据增值服务。
智装天下首席技术顾问董晓宇做系统演示
整装模式该如何突围?
从实际案例出发,引发了现场不少与会嘉宾的观点碰撞。中国家装标准工艺创新第一人盛永昌、亚洲权威七星级服务系统创始人李文杰、广州南雕建筑装饰有限公司董事长欧兵、浙江天元十杰装饰工程有限公司创始人雷震几位实战型专家结合各自所擅长的工艺创新、工程营销、经营服务等领域,为深圳的家装企业提供不少 “干货”。
行业大咖论道“整装模式该如何突围”
随后在圆桌论坛环节,来自深圳家装家居协会的秘书长张智军、昆明千百炼装饰董事长王广民、智装天下销售副总刘迎兵、深圳领航装饰董事长葛士阳共同围绕“整装模式该如何突围”展开了热切讨论。
在他们看来,整装模式无疑是家装行业的下一个风口,但由于客户层次的多样性,仍然是多种模式并序前行。以当前的市场情况来看,整装模式实现突围尚且言之过早,而其背后所引申的“最大限度让利给消费者”这一深意更值得思考。另一方面,技术驱动产业,对企业而言,做整装是对企业生产标准化、管理规范化的考验,也是对资源链整合能力的考验,企业只有先做好自身的市场定位,技术及工艺标准化,才能将利润不断扩大,反哺促成行业的良好环境。